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一面锦旗映初心,点滴关怀暖人心——血透患者锦旗致谢护士暖心服务

日期:2025-10-20

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发布来源:昭通市第三人民医院

作者:昭通市第三人民医院

近日,昭通市第三人民医院血透室再次迎来温馨一幕,血透患者和家属将一面绣着“妙手回春医德高尚、仁心仁术恩重如山”的鲜红锦旗送到主管护师周国娟手中,感谢她长期以来无微不至的专业护理与暖心陪伴。这面锦旗不仅承载着患者对周国娟的真挚谢意,更彰显了我院医护人员与患者之间深厚情谊,为全体职工树立了优质服务的榜样。

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据悉,患者曾某今年53岁,因患尿毒症已在我院血透室接受规律透析治疗2年有余。每次治疗都需要精准的操作和细致的护理,对患者而言不仅是身体上的考验,更是心理上的磨砺。作为曾某的责任护士,周国娟始终以饱满的热情、专业的态度陪伴在她身边。“每次来透析,周医生都跟家人一样亲切。”曾某回忆道,刚开始接受治疗时,她对血透流程充满恐惧,每次穿刺都格外紧张。周国娟察觉到后,每次操作前都会耐心地为她讲解流程,用温和的话语安抚她的情绪,还会聊些家常分散她的注意力。


血透患者治疗周期长,患者心理较脆弱,易产生焦虑情绪,对医护的责任心和耐心是一种专业与服务的双重考验。周国娟从事血透护理工作多年,早已将患者的心理与需求刻进日常,她深知透析患者血管通路的重要性,每次穿刺前都会仔细评估、轻柔操作,遇到患者对治疗方案有疑虑,她会用通俗的语言反复讲解,化解患者的焦虑。她常说:“血透患者更需要温暖,我们多一份耐心,他们就多一份安心。”


一面锦旗,一份认可;一声感谢,一份动力。这份赞誉不仅是患者对周国娟护理工作的最高肯定,更是体现我院医护团队践行“以患者为中心”的生动缩影。在昭通市第三人民医院,正是有无数个如周国娟一样的医护人员,用专业与温情,让冰冷的仪器旁,始终伴随着温暖的医患深情,他们用实际行动践行医者的初心使命,展现我院医护团队爱岗敬业、关爱患者的良好风貌。



一审:呼吸与危重症医学科  刘晓玲

一校:呼吸与危重症医学科  王   艳

二审:宣传科  高   静

二校:宣传科  马关明

三审/三校:刘天军

总监制:陈小波



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